Ev sahibi ile kiracı arasında yaşanan uyuşmazlıklar, komşuluk hukukundan kaynaklı anlaşmazlıklar olduğunda taraflar adliyelerde mahkemeden önce ara buluculuk bürolarına müracaat edecek.
İşlemler tamamen ücretsiz olacak, yargı gideri, harç, tanık, bilirkişi ücreti gibi bir ödeme yapma zorunluluğu bulunmayacak.
Görüşmeler üç hafta içinde tamamlanması zaruri hallerde sürenin bir hafta daha uzatılması düşünülüyor. Yani anlaşmazlıkların çözümü için 1 ay gibi bir süre öngörülüyor.
Uygulama ile taraflar arasında anlaşmazlıklar uzun yargılama süreçleri beklenmeden çözülecek.
Taraflar ara bulucuda anlaşamazsa yine mahkeme yoluna başvurabilecek.